iş bankası karşılama mesajı ne demek?

İş Bankası karşılama mesajı, banka müşterilerinin telefon aracılığıyla bankayı aradıklarında duyacakları bir sesli mesajdır. Bu mesaj, müşterilere bankanın adını söyleyerek karşılama yapar ve hangi hizmetleri sunabileceğine dair kısa bilgi verir. Ayrıca, müşterinin çağrısı bekletildiğinde veya bağlanması daha uzun sürdüğünde, bu mesaj tekrarlanır. Karşılama mesajı, müşteri memnuniyeti için önemlidir ve banka tarafından hazırlanarak müşterilerin bilgilendirilmesi amaçlanır.